eB2024
INFORMAZIONI Condizioni generali di vendita Le seguenti condizioni di vendita (applicabili solo in Italia) sono ritenute conosciute dal cliente e pertanto ogni ordine ne comporta l’implicita accettazione. Le presenti condizioni generali di vendita non si applicano alle esportazioni di prodotti al di fuori del territorio italiano, per le quali sono previste differenti condizioni contrattuali. Peraltro, nel caso in cui i prodotti forniti al cliente in Italia siano da questi successivamente esportati, sarà responsabilità del cliente ottenere, a proprie spese, tutte le licenze e le autorizzazioni necessarie. Sarà possibile consultare l’integralità delle nostre condizioni generali di vendita e i loro aggiornamenti sul sito www.manutan.it PREZZI I prezzi sono indicati in Euro al netto di IVA e si intendono franco partenza, imballo incluso. I costi di trasporto (validi per il territorio nazionale - isole minori, zone disagiate e zone franche escluse - scarico e posizionamenti esclusi) saranno indicati in fattura. I prezzi convenuti sono calcolati in base al listino in vigore al momento dell’ordine. Manutan Italia S.p.A. si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. I prezzi potrebbero subire delle variazioni in caso di modifiche alle normative vigenti, della situazione del mercato internazionale e della disponibilità dei prodotti stessi. I prezzi sono costantemente aggiornati sul nostro sito www.manutan.it. Laddove i prezzi non siano espressamente indicati o in caso di forniture relative a prodotti non presenti nel catalogo Manutan, i prezzi dovranno essere specificamente concordati e confermati per iscritto dalla Venditrice, altrimenti detta Manutan Italia S.p.A., prima della spedizione del prodotto. CONDIZIONI DI PAGAMENTO Le nostre fatture sono pagabili tramite : - Ricevuta Bancaria a 30 giorni fine mese d.f. senza spese; - Carta di credito; - PayPal - Altre condizioni da concordare. Resta inteso che la modalità di pagamento selezionata è subordinata ad accettazione di Manutan Italia S.p.A. L’ufficio vendite potrebbe contattarLa per eventuali chiarimenti e/o approvazioni. Acconti: - Manutan Italia S.p.A. si riserva il diritto di richiedere il versamento all’ordine di un acconto o il pagamento anticipato dell’intero importo della fornitura. Come luogo di esecuzione dei pagamenti si intende sempre il domicilio della Venditrice anche nel caso che siano pattuite particolari forme di pagamento. Il mancato pagamento alla scadenza convenuta comporta l’obbligo di corrispondere gli interessi di mora definiti dal D.Lgs 231/02 in misura pari al saggio indicato dalla BCE maggiorato di 7 punti percentuali. In caso di mancato pagamento, Manutan Italia S.p.A. avrà il diritto di avvalersi, a suo insindacabile giudizio, di ogni rimedio previsto dalla legge, ivi inclusa l’esecuzione coattiva, ovvero il riacquisto del possesso ai sensi dell’articolo 1519 del Codice Civile. Qualora sia necessario per consentire a Manutan Italia S.p.A. di esercitare e tutelare i propri diritti, il cliente consentirà alla Venditrice, ai suoi dipendenti e agenti, di accedere presso i propri locali, al solo fine di procedere al ritiro dei prodotti non pagati. Resta peraltro inteso che Manutan Italia S.p.A. avrà in ogni caso il diritto di chiedere l’integrale risarcimento dei danni eventualmente subiti per effetto dell’inadempimento del cliente. I pagamenti dovranno essere effettuati in Euro; altre valute potranno essere concordate per iscritto tra le parti. Le nostre coordinate bancarie sono: Banco BPM S.p.A., Agenzia 01079 di Monza Piazza Carducci 6 – 20900 Monza (MB) Codice IBAN: IT28 R050 3420 4080 0000 0030 376 SPEDIZIONI/TRASPORTI La spedizione è a carico del destinatario per ordini inferiori a € 150,00 anche per gli ordini effettuati direttamente sul sito internet (www.manutan.it). I costi di trasporto sono validi per il solo territorio nazionale, isole minori, zone disagiate e zone franche escluse. Scarico, posizionamenti, consegne al piano, montaggio, collaudo e messa in opera esclusi: saranno indicati in fattura. La merce viaggia sempre per conto e a rischio e pericolo del compratore. Pertanto, Manutan Italia S.p.A. non è responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi, multe o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto. In caso di ordine di merce particolare (anche da cataloghi elettronici), e dove espressamente indicato, anche per importi pari o superiori a € 150,00, la spedizione sarà a carico del cliente. In questi casi le spese di trasporto saranno specificate nella conferma d’ordine da Manutan Italia S.p.A. e applicate in fattura. Spetta all’acquirente effettuare le verifiche opportune della merce e inoltrare reclami nei confronti del trasportatore direttamente all’atto del ricevimento mediante precisa riserva sul bollettino di consegna del corriere, e non con riserva generica. Resta inteso che qualora il cliente dovesse rifiutare consegne, da parte del vettore, di confezioni con imballi danneggiati dovrà informare immediatamente Manutan Italia S.p.A. dell’accaduto; nel caso in cui il cliente non effettui la comunicazione di cui sopra, i prodotti saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto richiesto nell’ordine, fermo restando la possibilità, esperibile entro e non oltre 1 (uno) anno dalla consegna, di far valere eventuali vizi non apparenti, purché la relativa denunzia sia stata effettuata entro 30 (trenta) giorni dalla scoperta degli stessi (in conformità con quanto disposto dall’articolo 1495 del Codice Civile). Quanto sopra vale anche in caso di spedizioni con condizioni di resa franco destino. Importo ordine Fino a € 149,99 (IVA esclusa) Da € 150,00 (IVA esclusa) Costo del trasporto € 8,90 Consegna gratuita TEMPI DI SPEDIZIONE/CONSEGNA I termini di spedizione/consegna indicati sul sito internet, sul catalogo cartaceo, sulla conferma d’ordine e in ogni pubblicazione emessa da Manutan Italia S.p.A. non sono vincolanti per la Venditrice, avendo carattere meramente indicativo e presuntivo, e si intendono comunque ad esclusivo favore di Manutan Italia S.p.A. e decorrenti dalla data della conferma d’ordine. Tuttavia, trascorsi i 120 giorni dalla data della conferma d’ordine senza che la merce sia stata consegnata, l’acquirente ha la facoltà di recedere dall’acquisto. Oltre alla facoltà di recesso, nessun altra pretesa, nemmeno risarcitoria, potrà essere avanzata dall’acquirente. ARTICOLI NON INCLUSI NEL CATALOGO IN VIGORE - Articoli inclusi in cataloghi precedenti, ma non in quello in vigore, se disponibili, saranno forniti a prezzi aggiornati. Tali prezzi verranno comunicati al cliente da Manutan Italia S.p.A. prima del perfezionamento dell’ordine. L’ordine di questi articoli extra-catalogo non può considerarsi “vendita per corrispondenza” ai sensi della legge che regolamenta le vendite effettuate fuori dei locali commerciali, e non rientra pertanto nel campo di applicazione di detta legge. Ciò esclude la facoltà di recesso previsto dalla citata legge. - Articoli in esecuzione particolare, personalizzati, non standard (anche se offerti in catalogo), ovvero realizzati su espressa richiesta del cliente o altri articoli non a catalogo realizzati e/o forniti su indicazione, disegno, progetto, ecc. del cliente (a mero titolo esemplificativo e senza che ciò possa considerarsi esaustivo: tappeti tagliati su misura o catene/ braghe di lunghezza oltre il metro, ecc…), non possono considerarsi “vendita per corrispondenza” ai sensi della legge che regolamenta le vendite effettuate fuori dei locali commerciali. Ciò esclude la facoltà di recesso. DIRITTO DI RECESSO Secondo il D.Lgs. del 6 settembre 2006, il diritto di recesso si applica solo al consumatore finale e non alle imprese; sarà dunque discrezione di Manutan Italia S.p.A. riconoscere all’acquirente tale diritto e solo in seguito al pieno rispetto di quanto di seguito descritto: l’acquirente può avvalersi di tale diritto entro 30 giorni lavorativi (sabato escluso) dal ricevimento della merce, inviando comunicazione alla Venditrice entro tale termine (fa fede il timbro postale), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere anche inviata mediante e-mail a: postvendita@manutan.it, telefax allo 02 66 01 16 16 da spedirsi entro i termini sopra indicati, o tramite l’apposita sezione del sito www.manutan.it, a condizione che sia confermata con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, con le medesime modalità, entro le 48 ore successive. L’acquirente è tenuto a restituire a Manutan Italia S.p.A. la merce ricevuta entro 30 giorni lavorativi dalla data del suo ricevimento, intendendosi come termine di scadenza il momento in cui la merce è consegnata per la restituzione all’ufficio postale o al vettore. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente. La sostanziale integrità della merce è requisito essenziale per l’esercizio della facoltà di recesso. Manutan Italia S.p.A. s’impegna a rimborsare all’acquirente somma eventualmente pagata senza maturazione di interessi. Dal rimborso sono escluse le spese accessorie. L’ordine effettuato dal cliente con codice prodotto errato rientra a discrezione di Manutan Italia S.p.A. nel diritto di recesso, in tal caso la spedizione è sempre a carico del cliente. TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETÀ La consegna della merce allo spedizioniere o al vettore ne produce il trasferimento della proprietà in capo al compratore e da tale momento la merce viaggia per conto e a esclusivo rischio e pericolo del compratore stesso, con effetto totalmente liberatorio per la Venditrice. Conseguentemente, la Venditrice non potrà essere ritenuta responsabile per deterioramenti, avarie, ritardi, multe e qualsiasi altro pregiudizio, diretto o indiretto, che colpisse la merce durante il viaggio. Spetta pertanto al compratore curare le richieste, i reclami e le azioni nei confronti dei terzi vettori, spedizionieri e/o eventuali compagnie di assicurazione. Manutan Italia S.p.A. si riserva il diritto di ricorrere a tutti i mezzi legali a sua disposizione per ottenere quanto dovuto. GARANZIA Tutti e solo gli articoli inclusi nel catalogo in vigore sono coperti da garanzia per vizi e/o difetti di qualità e/o di fabbricazione per la durata di 3 anni a decorrere dalla data di spedizione. È escluso dalla garanzia il danneggiamento dovuto a usura, le parti ad essa soggette e l’uso improprio del prodotto. Tale garanzia è prestata alle seguenti tassative condizioni: - Gli eventuali reclami devono essere notificati a Manutan Italia S.p.A., a pena di decadenza, con lettera raccomandata da spedirsi entro 8 (otto) giorni di calendario dal ricevimento della merce in caso di vizi o difetti apparenti, oppure, in caso di vizi o difetti occulti, entro 8 (otto) giorni di calendario dal relativo accertamento. In ogni caso, nessuna pretesa potrà essere avanzata trascorsi 30 (trenta) giorni dal ricevimento delle merce (si intende la data in cui la stessa è pervenuta al recapito indicato dall’acquirente). - In caso di riconoscimento, sia convenzionale sia giudiziale, di qualsiasi reclamo sollevato dall’acquirente, Manutan Italia S.p.A. è unicamente tenuta, a propria scelta, a sostituire il quantitativo di merce accertata, oppure a rimborsare o stornare il corrispondente importo fatturato. Le spese di trasporto e/o la restituzione degli articoli in garanzia sono a totale carico di Manutan Italia S.p.A. solo e unicamente se questa ha preventivamente riconosciuto il diritto alla garanzia e unicamente con il vettore indicato da Manutan Italia S.p.A. e nell’imballo originale. - L’acquirente riconosce che la garanzia come sopra prestata da Manutan Italia S.p.A. assorbe ogni eventuale responsabilità di quest’ultima, onde resta esclusa qualsiasi azione di risarcimento per danni diretti e/o indiretti derivanti da vizi e/o difetti della merce, come pure qualsiasi altra eventuale pretesa e/o eccezione dell’acquirente. - Anche in caso di reclamo validamente proposto, l’acquirente non può iniziare le azioni che gli potrebbero competere, né opporre le relative eccezioni, senza aver prima effettuato i pagamenti scaduti, né può ritardare o sospendere i pagamenti alle relative scadenze. - Sono esclusi dalla garanzia i danni causati dalla normale usura, da un utilizzo improprio e da una mancanza di manutenzione. - Il cliente dovrà effettuare, sotto la propria esclusiva responsabilità, prima dell’utilizzo del prodotto, ogni ragionevole controllo per verificare che i prodotti acquistati siano idonei all’uso e che non rechino danni a persone o cose. CARATTERISTICHE TECNICHE Le caratteristiche tecniche, dimensioni, pesi, ecc., indicate nel presente catalogo sono da ritenersi indicative e potranno essere variate da Manutan Italia S.p.A. durante il periodo di validità del catalogo, a condizione che le caratteristiche basilari non vengano modificate. In conformità con l’art.18 del Decreto 2005-829 relativo alla composizione dei prodotti elettrici ed elettronici e all’eliminazione dei rifiuti provenienti da questi prodotti, gli obblighi legati all’organizzazione e al finanziamento del recupero e trattamento di questi rifiuti sono trasferiti al cliente, salvo disposizione convenzionale o regolamentare express. A quest’effetto, il cliente si assicura del recupero del prodotto acquistato, del suo trattamento e della sua valorizzazione in conformità con l’art.21 del decreto in essere. ESECUZIONE DEGLI ORDINI In tutti i casi di forza maggiore quali scioperi, sospensione dei trasporti, ecc., Manutan Italia S.p.A. sarà esonerata dall’obbligo della spedizione, mentre tali casi non potranno costituire annullamento dell’ordine da parte dell’acquirente. Gli ordini e le conferme d’ordine del cliente sono accettate con nullità delle clausole in essa contenute e la proposta d’ordine non è impegnativa per Manutan Italia S.p.A. La vendita è conclusa con la ricezione da parte dell’acquirente della conferma d’ordine recante l’indicazione dell’ordine, la disponibilità della merce, il prezzo, e i tempi di consegna previsti. In caso di ordini e/o conferme d’ordine relativi a più articoli, ogni singolo articolo è oggetto di vendita separata e autonoma. VALIDITÀ Le specifiche tecniche, i prezzi e le condizioni di vendita annullano e sostituiscono quelle precedentemente pubblicate e hanno validità sino all’uscita del prossimo catalogo. Il presente catalogo ha validità fino al 31/12/2024. I prezzi potrebbero subire delle variazioni e pertanto sono costantemente aggiornati sul nostro sito www.manutan.it. FORO COMPETENTE Il Foro competente per ogni eventuale controversia è quello del luogo di residenza o domicilio dell’acquirente. Se l’acquirente non ha residenza, né domicilio, né dimora dello Stato, il Foro competente è l’Autorità giudiziaria di Monza. Il Foro competente per le controversie inerenti i pagamenti è l’autorità giudiziaria di Monza. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI I vostri dati saranno trattati in ottemperanza a quanto previsto dal D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (“Codice per la Protezione dei Dati Personali”), nonché ai sensi del Regolamento Europeo sulla privacy 2016/679 (anche semplicemente “GDPR”). I vostri dati saranno trattati per la completa e corretta esecuzione degli adempimenti previsti dal rapporto contrattuale con Voi concluso, in modo lecito e secondo correttezza, anche con l’ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati, svolto dal Titolare, dai Responsabili del Trattamento e/o da incaricati espressamente autorizzati. I Vostri dati potranno essere comunicati anche a ogni società del gruppo Manutan. In conformità con le norme vigenti, avete, in qualunque momento, il diritto di accesso e di rettificazione dei vostri dati personali, scrivendo al Titolare del Trattamento: Manutan Italia S.p.A. Via Edomondo de Amicis, 67 20090 Cinisello Balsamo (MI) P.IVA IT02097170969 e-mail: privacy@manutan.it L’informativa completa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003, nonché ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR è consultabile sul sito www.manutan.it ALTRO La società si riserva di richiedere al cliente la quota forfaittaria di € 20,00 per l’eventuale gestione di documentazione amministrativa diversa dai modelli standard normalmente in uso. 978
pagina 864 ...
pagina 866
...