Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy a katalógusban feltüntetett termékek árai eltérhetnek a webshopban feltüntetett termékáraktól! Kérjük, megrendelés előtt mindig ellenőrizze azokat!
Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy a katalógusban feltüntetett termékek árai eltérhetnek a webshopban feltüntetett termékáraktól! Kérjük, megrendelés előtt mindig ellenőrizze azokat!
„A minőség és a kiváló ár szinergiája vagyok“ DURO VARIO hegesztett öltözőszekrény 45 490,-* A 332. oldalon vagyok megtalálható * Teljes kínálatunkat az aktuális árakkal és szállítási információval keresse a www.manutan.hu oldalunkon. A katalógusban szereplő árak az ÁFA-t nem tartalmazzák! 1121
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 1. Általános szabályok 1.1.Ezen általános szerződési feltételek a MANUTAN HUNGÁRIA Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 2040 Budaörs, Szabadság út 117, adószáma: 13273770-2-13, statisztikai számjele: 13273770- 4791-113-13, bejegyzésre került a Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága cégjegyzékében Cg.13-09-098939 jegyzékszámmal, a továbbiakban: „Manutan“ vagy „eladó”) és a vállalkozás ügyfelei (a továbbiakban: „vevő” vagy „ügyfél“) között létrejött kereskedelmi kapcsolatot szabályozzák. Eltérő rendelkezés hiányában, ezen általános szerződési feltételek vonatkoznak a Manutan és az adott ügyfél között megkötött minden adásvételi szerződésre. 1.2.A Manutan jogosult egyoldalúan megváltoztatni ezen általános szerződési feltételeket. A változás onnantól hatályos, amikor a megváltozott általános szerződési feltételeket a Manutan az ügyfelek számára elérhetővé teszi. 1.3.Az általános szerződési feltételtől eltérő egyéb rendelkezés, avagy szerződési feltétel érvényességéhez a Manutan mindenkori írásbeli hozzájárulása szükséges. 1.4. Az esetleges árakat, technikai adatokat érintő nyomdai hibákért, elírásokért felelősséget nem vállalunk. 1.5. A Társaság mindenkor hatályos Általános Szerződéses Feltételei (ÁSZF) az alábbi linken érhetőek el: https://www.manutan.hu/hu/mhu/altalanos-szerzodesi-feltetelek. Kérjük, vásárlás előtt mindig tájékozódjon a hatályos ÁSZF pontos tartalmáról az esetleges módosulások érdekében. A Társaság nem vállal felelősséget a katalógus nyomtatásakor hatályos ÁSZF és a tárgyévben esetlegesen módosuló ÁSZF tartalma közti különbségekért. 2. Az ajánlat 2.1.A Manutan üzleti ajánlata nyilvános és hozzáférhető minden ügyfele számára, aki a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: „Ptk.”) 8:1. § (1) bekezdésének 4. pontjában meghatározott vállalkozások fogalma alá tartozik. 2.2.Abban az esetben, ha a Manutan olyan személy részére értékesítene, aki a Ptk. 8:1. § (1) bekezdésének 3. pontjában meghatározott fogyasztónak minősül, úgy a jelen szerződéses feltételek értelemszerűen alkalmazandóak, így különösen a jelen szerződési feltételek 11. pontja. 2.3.A katalógusokban és az internetes áruházban található termékek ára ÁFA nélkül szerepel, tehát a feltüntetett árak az ÁFA-t nem tartalmazzák. Megrendelés esetén a termék(ek) ÁFA-val megnövelt értéke kerül kiszámlázásra. Manutan fenntartja a termékek árai változtatásának jogát. 2.4.A hatályos árak a www.manutan.hu oldalon találhatóak meg. A www.manutan. hu oldalon található ajánlat tekinthető a Manutan főkatalógusának (a továbbiakban: „Főkatalógus”). 2.5.A Manutan minden naptári év elején, egy alkalommal adja ki nyomtatott katalógusát (a továbbiakban: „Nyomtatott Katalógus”), amely tartalmazza az adott évben árusított termékek listáját. A Nyomtatott katalógusban szereplő árak időben korlátozottak, azok a katalógus közzétételétől kezdve hatályosak, minden év április 30. napjáig. Ezen időpontot követően az aktuális árlista a www.manutan.hu oldalon érhető el. 2.6.A Manutan megjelentethet rövid lejáratú ajánlatokra vonatkozó, akciós katalógusokat, amelyek különleges, a Főkatalógusban szereplő áraktól eltérő árakat tartalmazhatnak. 2.7.A Manutan az ügyfél egyedi megrendelése alapján személyre szabott ajánlatot készíthet, ebben az esetben a vevő által teljesítendő ellenszolgáltatást a felek közötti megállapodás tartalmazza.A Nyomtatott Katalógusban szereplő ajánlatot változás esetén minden év április 30. napját követően felülírja a honlapon található újabb ajánlat, így ezen időpontot követően a Nyomtatott Katalógusban szereplő ajánlat hatályát veszíti. A megrendelés időpontjában hatályos és érvényes ajánlat vonatkozik az adott ügyletre, melyet az ügyfél a megrendeléssel egyidejűleg elfogad. A lejárt érvényességű egyedi ajánlatok megrendelése nem lehetséges. Ebben az esetben az ügyfél frissített ajánlatot kérhet. 2.8.Az áru végleges vételára az ÁFA-val növelt érték, mely adó a számlakiállítás napján hatályos jogszabályokban meghatározott adókulcs szerint kerül kiszámításra. 3. A megrendelés 3.1.Az ügyfél által leadott megrendelésnek tartalmaznia kell a megrendelt áru mennyiségét, megnevezését, cikkszámát, valamint a megrendelt áru hatályos (katalógusban vagy a honlapon szereplő) árát. A megrendelés postán, e-mailben, telefonon, vagy interneten keresztül (www.manutan.hu) továbbítható a Manutan részére. 3.2.A Manutan e-mailben vagy más írásos formában visszaigazolja a beérkezett megrendeléseket. 3.3.Amennyiben a megrendelés nem értelmezhető, vagy annak lényeges tartalmi eleme hiányzik, úgy nem jön létre szerződés a felek között, és a Manutan nem köteles figyelembe venni az ügyfél megrendelését. Ilyen megrendelés esetén a Manutan a rendelkezésre álló információk alapján vállalja a kiszállítást, és a hibásan, tévesen megadott adatokból eredő bármilyen károkozásért a Manutan felelősséget nem vállal. 4. Szállítási feltételek 4.1.A Manutan gondoskodik a megrendelt, katalógusokban szereplő áru díjmentes szállításáról Magyarország területén, ha a megrendelés értéke ÁFA nélkül meg- haladja a 20.000,- Ft-ot. Azon megrendelések esetén, amelyek nem érik el ezen értéket, az áru számláján a szállítási és csomagolási költség is felszámításra kerül 1900,- Ft összegben (ÁFA nélkül). A Nyomtatott Katalógusban, a Főkatalógusban, vagy az akciós katalógusban nem szereplő áru szállítási költségeire egyedi szabályozás vonatkozik a vevő és az eladó közötti megállapodás alapján. 4.2.A 40 kg alatti küldemények esetében a kiszállítást teljesítő gépkocsivezető – az ügyfél értesítése mellett – az ügyfél által megadott szállítási cím első (bejárati) ajtaján belül helyezi el az árut. 4.3.A nehéz (40 kg feletti), vagy külön beszerelést, illetve a kirakodásnál több személy közreműködését igénylő küldemény esetén a Manutan akként teljesíti házhozszállítási kötelezettségét, hogy az árut – az ügyfél értesítése mellett – lerakodja a gépjárműről a szállítási címen. Ilyen áru esetén a kiszállítást teljesítő gépkocsivezető az ügyfél rámpájára, esetleg a szállítási cím előtti járdára, stb. helyezi el az árut. Ez esetben sem a Manutan, sem az általa megbízott csomagküldő szolgálat nem biztosítja az épületbe, emeletre, pincébe, stb. történő berakodást. Amennyiben a küldemény meghaladja az 500 kg-ot, vagy 1 db áru meghaladja a 60 kg-ot, úgy az átvevő köteles megfelelő segítséget nyújtani a csomagküldő szolgálat alkalmazottainak a kirakodásnál (átadás/átvételnél). Az ügyfél kifejezett, a megrendeléskor jelzett igénye esetén, egyedi feltételek és külön díjazás ellenében szerződő felek megállapodhatnak a nagyobb küldemények kirakodásának és/vagy beszerelésének teljesítéséről, ennek részleteit a felek a 06 (23) 445 980 telefon- számon vagy e-mailen (manutan@manutan. hu) egyeztetik. 4.4.A szállítással kapcsolatos határidők a Nyomtatott Katalógusban, valamint a weboldalon (www.manutan.hu) szerepelnek. A Manutan az általánostól eltérő, esetlegesen hosszabb határidővel biztosítja a szállítást, amennyiben a megrendelés a megszokottnál nagyobb mennyiségben történik, illetve az adott alkalommal megrendelt mennyiség nagyobb, mint a megelőző időszak összes értékesítése, avagy az áru hiánycikk és a szállító raktárában nem áll rendelkezésre. A hosszabb szállítási határidőről a Manutan a tőle telhető leghamarabb előzetesen értesíti a vevőt. 4.5.A Manutan munkanapokon 8.00 és 17.00 óra között szállítja házhoz a megrendelt árut. 4.6.A 48 órás szállítási határidővel vállalt áruk megrendelése esetén az áru kiszállításra rendszerint a megrendelést követő 2. munkanapon történik, várhatóan a megrendelésnek a Manutan által történő visszaigazolását követő 24 órán belül. 4.7.A szállítás várható időpontjáról a Manutan telefonon vagy e-mailben tájékoztatja az ügyfelet, lehetőség szerint 2 munkanappal a szállítást megelőzően. 4.8.A Manutan nem vállal felelősséget a szállítás időpontjának be nem tartásáért, amely: • vis maior helyzet miatt áll be, • egyéb, a Manutannak fel nem róható ok miatt állt elő, és azzal kapcsolatos szándékos magatartása nem állapítható meg. A fenti esetekben a Manutan nem vállal felelősséget a késedelmes szállításból eredő esetleges károkért. 4.9.Kiszállításkor az ügyfél köteles az áru átvételét írásos dokumentummal igazolni, amennyiben ezt elmulasztja vagy megtagadja, úgy a Manutan jogosult megtagadni az áru átadását. A kiszállított áru tekintetében a kárfelelősség az átvétellel egyidejűleg átszáll az átvevőre/megrendelő ügyfélre. 4.10.A megrendelt áru részletekben történő kiszállítására is van lehetőség, az ügyféllel történő előzetes egyeztetést követően. 5. Számlázás 5.1.A Manutan számlát - adóügyi bizonylatot - állít ki az ügyfélnek a megrendelésről. 5.2.A számlát az ügyfél az áruval együtt kapja meg, vagy postai úton, az ügyfél által a megrendelésben megadott címre. 5.3. A Manutan kijelenti, hogy elektronikus számlázási rendszert használ. A vonatkozó jogszabályok szerint az elektronikus számla alkalmazásának feltétele az ügyfél (számlabefogadó) beleegyezése. Az ügyfél a rendelés leadásával beleegyezik az elektronikus számla kiállításába, befogadásába. 5.4. A vevő a szállítólevéllel, vagy számla tartalmával kapcsolatos kifogást az annak átvételétől számított lekésőbb 15 napon belül terjeszt elő írásban (posta, vagy e-mail útján), indokolással ellátva, a Manutannak címezve. Amennyiben az ügyfél e határidőn belül nem emel kifogást, úgy a szállítólevelek, illetve a számlák tartalma igazoltnak és elfogadottnak tekintendő. 6. Fizetési feltételek 6.1.Az ügyfél köteles megfizetni a kiszállított áru ÁFA-val növelt vételárát átutalással a kapcsolódó számlán megadott számlaszámra, vagy készpénzben, az áru átvételekor, vagy bankkártyás fizetéssel online vásárlás esetén. A fizetési határidőt a számla tartalmazza. 6.2.A Manutan fenntartja a jogot arra, hogy az ügyféltől előleget, avagy a teljes összeg előzetes kifizetését kérje. 6.3.Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a Manutan felé fennálló bármely fizetési kötelezettségének elmulasztása esetén a Manutan jogosult a mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelő késedelmi kamatot felszámítani. 6.4.Banki átutalás esetén a vételár kifizetése akkor minősül teljesítettnek, amikor a megrendeléshez tartozó összeg (teljes vételár) jóváírásra kerül Manutan számláján. 6.5.AManutan jogosult az ügyféllel szemben meglévő követelését harmadik félnek behajtás céljából átadni, valamint a követelés érvényesítése céljából az azzal kapcsolatos adatokat külső harmadik fél (követelésbehajtó, jogi képviselő) részére átadni és hivatalos eljárást indítani azzal, hogy mindezek többletköltségét az adós ügyfélre terhelheti. 7. Kedvezmények 7.1.A Manutan az akciós katalógusban megjelölt engedményeken felül is jogosult kedvezményeket nyújtani ügyfelei számára. 7.2.Az adott megrendelésre, avagy az ügyfélre vonatkozó kedvezmény összege külön megjelölve kerül feltüntetésre a számlán. 7.3.Kedvezményes áru vásárlása esetén csupán az egyik, a vevő számára kedvezőbb (nagyobb) mértékű kedvezmény érvényesíthető. 8. A tulajdonjog fenntartása 8.1.Minden kiszállított áru a teljes vételár kifizetéséig a Manutan tulajdonában marad. Az ügyfél köteles a teljes vételár kiegyenlítéséig rendeltetésszerűen tárolni az árut, esetlegesen saját költségén gondoskodni az áru tűz-, víz-, vagy lopáskár stb. elleni biztosításáról. 9. Jótállás 9.1.A Manutan 10 éves jótállást nyújt a saját márkás és 5 éves jótállást az általa kiszállított termékekre, kivéve, ha az áru leírása egyéb jótállási határidőt tartalmaz. A 10, illetve 5 éves jótállási határidők nem vonatkoznak a fogyóeszközökre, irodaszerekre, munkaruházatra, cipőkre. 9.2.A jótállási idő a megrendelt árunak az áruátvevő /megrendelő ügyfél általi kézhezvételével kezdődik. 9.3.A jótállás nem terjed ki: • az ügyfél, vagy harmadik fél magatartásával, mulasztásával okozott hibákra, továbbá a rongálással és a használati utasítással ellentétes alkalmazással okozott sérülésekre, • az ügyfél, vagy harmadik fél szakszerűtlen, avagy nem rendeltetésszerű használatából eredő hibákra, • előre nem látható, elháríthatatlan események (vis maior) által okozott hibákra (pl. természeti katasztrófa), • a termék szokásos használatából eredő kopásra. 9.4.A Manutan mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. 10. A szavatossággal és jótállással összefüggő panaszok bejelentése, elintézése 10.1.A vevő a termék hibájának felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a Manutannal írásban (levélben, vagy e-mailben), a hiba megjelölése mellett közölni. 10.2.A Manutan a hiba bejelentésétől számított legkésőbb 14 napon belül saját költségén átveszi a kiszállított hibás árut az ügyféltől, és legkésőbb a panasz beérkezésétől számított 30 napon belül elvégzi a kifogásolt áru javítását vagy cseréjét. Ezen 30 napos határidő a szükséges alkatrészek külföldi gyártóktól történő beszerzése esetén meghosszabbodhat, erről a Manutan értesíti az ügyfelet. 10.3.A Manutan az áru javítása vagy cseréje helyett árengedményt is felajánlhat az ügyfélnek, a javítás és csere lehetetlenülése esetén árleszállítást alkalmazhat. 10.4.Az ügyfél köteles átvételkor ellenőrizni az árut. Az áru kiszállításkor észlelt nem megfelelő mennyiségét és nyilvánvaló (szemmel látható) hibát az ügyfél köteles haladéktalanul írásban kifogásolni. Az ügyfél jogosult megtagadni az olyan küldemény átvételét, amely nem felel meg az adásvételi szerződésben vagy a megrendelésben foglaltaknak. Ha az ügyfél átveszi a sérült küldeményt, köteles az áru átvételéről szóló igazolásban pontosan leírni, rögzíteni a sérülés/hiba részleteit. Amennyiben az átvételkor az ügyfél elmulasztja az esetlegesen észlelt sérülés/ hiba részleteit rögzíteni, úgy a Manutan nem köteles elfogadni ezzel a mennyiséggel és nyilvánvaló (szemmel látható) hibával kapcsolatos későbbi kifogásokat. 10.5.Jogosulatlan panasz esetén az ügyfél köteles megfizetni a Manutannak a szállítással és egyéb ügyintézéssel kapcsolatban felmerült költségeit, amelyek a jogosulatlan panaszügyintézése miatt keletkeztek (például a szakvélemény kidolgozásának költsége, stb.). * A bővebb választékot, aktuális árakat, kedvezményeket és szállítási feltételeket megtalálja a http://www.manutan.hu oldalon. 11. Fogyasztóval kötött szerződés esetén a szerződéstől való elállás, és az áru visszaadása 11.1.A fogyasztónak minősülő ügyfél (Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja alapján a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy) jogosult írásban elállni a szerződéstől az áru átvételétől számított 14 napon belül. 11.2.A fogyasztó a fenti elállási jogát a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: „Kormányrendelet”) 2. mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával, vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja. 11.3.A jogszerűen közölt elállás esetén a Manutan haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 5 napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. 11.4.A Manutan a fogyasztónak visszajáró összeget banki átutalás formájában fizeti vissza. 11.5.A Kormányrendelet értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállás jogát: • olyan termék tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ; • olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak; • romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében; • olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza; • olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel; • lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta. 11.6.Amennyiben a Manutan legnagyobb gondossága ellenére hibás ár kerül a katalógusba, valamint a webshopon feltüntetésre, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő árra, akkor a Manutan nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem tájékoztatja a megrendelőt a termék helyes áráról, továbbá felajánlja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az ügyfél elállhat vásárlási szándékától. 11.7.A megrendelést a Manutan csak akkor fogadja el, ha az ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. A Manutant az ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért felelősség nem terheli. 12.Vállalkozással kötött szerződés esetén a szerződéstől való elállás, és az áru visszaadása 12.1.A Vállalkozónak minősülő ügyfél jogosult írásban elállni a szerződéstől az áru átvételétől számított 14 napon belül, figyelembe véve az alábbi pontokban írt korlátozásokat. 12.2.A jogszerűen közölt elállás és a termék szabályszerű visszaküldése esetén a Manutan haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti az ügyfél által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. 12.3.A vállalkozónak minősülő ügyfél nem jogosult elállni az egyedileg, az ügyfél kifejezett kérésére beszerzett áruk vonatkozásában (tehát olyan termékek esetében, amelyek nem képezik a Manutan mindenkori állandó kínálatának a részét). 13.A fogyasztó és vállalkozás általi, 11. és 12. pont hatálya alá tartozó elállás esetén alkalmazandó közös részletszabályok 13.1.Az ügyfél köteles a terméket (az eredeti kísérőlevéllel, a számla sorszámának és saját bankszámlaszámának feltüntetésével) haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni, illetve köteles a Manutannak vagy a Manutan által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni. 13.2.Az áru visszaadásának előfeltétele, hogy az áru sértetlen, teljes formájában, csomagolásban kerüljön visszaszállításra a Manutan részére. 13.3.Az áru visszaadása személyes átadás-átvétellel, vagy az áru ügyfél által feladott biztosított postai küldeményként való visszaküldésével történhet. A Manutan a visszaküldés költségeit nem vállalja. A Manutan részére történő visszaszállítás alkalmával igénybe veheti a visszaszállítási szolgáltatást, 1900,- Ft + ÁFA díjon a legfeljebb 40 kg súlyú küldemények esetén, valamint 4.000,- Ft + ÁFA díjon a 40 kg-ot meghaladó küldemények esetén. A 300 kilogrammot meghaladó küldemény esetén az ár egyedileg kerül meghatározásra, a tényleges szállítási költségek alapján. Az előzőkben részletezett legmagasabb súlykategória esetén a visszaszállítás megrendelését, illetve annak költségeit az ügyfél köteles előzetesen egyezetni a Manutan ügyfélszolgálatával a 06-23-445-980-as telefonszámon, vagy e-mailben a manutan@manutan.hu e-mail címen. 14. Panaszkezelés, fogyasztóvédelmi békéltetés 14.1.A Manutan fogyasztónak minősülő ügyfele panasszal élhet a Manutannal szemben (postai küldemény vagy e-mail útján), amelyet a Manutan a kézhezvételtől számított 8 napon belül kivizsgál és megküldi válaszát a fogyasztónak minősülő ügyfél részére. Amennyiben a fogyasztónak minősülő ügyfél a Manutan válaszát nem fogadja el, úgy jogosult az alábbi rendelkezések szerint a fogyasztóvédelmi kérdésekben eljáró, a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő békélte tő testülethez is fordulni. 14.2.A Manutan tájékoztatja a fogyasztónak minősülő ügyfeleit, hogy a Manutan a Magyarországon elérhető békéltető testületek előtti fogyasztóvédelmi eljárásokban részt vesz, azonban általános alávetési nyilatkozat hiányában az abban hozott határozat – az egyezség kivételével – a Manutan számára nem bír kötelező erővel. 14.3.A Manutan tájékoztatja a fogyasztónak minősülő ügyfeleit, hogy a termékek minőségével, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita alternatív módon, tehát bíróságon kívüli rendezése érdekében a fogyasztó eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerinti megyei békéltető testületnél vagy egyéb választása szerinti megyei békéltető testületnél. 14.4.A Manutan székhelye szerint illetékes békéltető testület adatai: Pest Megyei Békéltető Testület, 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240., telefon: +36-1-269-0703; fax: +36-1-784-3076; e-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu; levelezési cím: Pest Megyei Békéltető Testület, 1364 Budapest, Pf.: 81. 15. Műszaki segítség, szerelés 15.1.Kérésére a Manutan biztosítja a kiszállított áruk összeszerelését és a kívánt helyre történő telepítését kedvezményes díj ellenében. Szerelési és telepítési szolgáltatásunkkal kapcsolatban kérem, vegye fel a kapcsolatot a telefonos ügyfélszolgálatunkkal. 15.2.A Manutan biztosítja az ügyfél számára az áru használatához szükséges információkat és műszaki segítséget az áru iratainak átadása, valamint telefonos ügyfélszolgálata által. 16. Adatvédelem és adatbiztonság 16.1.A Manutan a személyes adatokat a mindenkori hatályos magyar és európai uniós jogszabályi rendelkezéseknek, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvénynek és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvénynek (a továbbiakban: „Ektv.”) megfelelően kezeli. 1122 manutan.hu @ manutan@manutan.hu (23) 445-980